Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Kursteilnahme innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Widerrufserklärung
Der Widerruf ist zu richten an:
Cybernova KI-Lernwerkstatt UG (haftungsbeschränkt) Immermannstraße 45, 40210 Düsseldorf Telefon: +49 211 000 3505 E-Mail: info@cybernova.watch
Bitte nennen Sie Ihren Namen, den gebuchten Kurs und den Buchungszeitpunkt.
Rechtsfolgen im Falle des Widerrufs
Nehmen Sie die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch und bestätigen Sie dies ausdrücklich, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung. Haben Sie verlangt, dass die Leistungen innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns den Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu vergüten.
Im Übrigen erstatten wir bei fristgerechtem Widerruf Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern technisch möglich und nicht anders vereinbart.
Stornierung und Verschiebung
Termine können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist entsteht kein Anspruch auf eine zweite Verschiebung über den gebuchten Rahmen hinaus.
Bearbeitungszeit und Erstattung
Eingegangene Widerrufe und Stornierungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Die Erstattung erfolgt, sofern technisch möglich, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Ansprechpartner
Anfragen zur Stornierung oder Erstattung richten Sie bitte an info@cybernova.watch oder telefonisch unter +49 211 000 3505. Maßgeblich ergänzend sind die AGB.